OSHITOKI（推し刻）

サポート

対象アプリ: OSHITOKI（推し刻） 対応言語: 日本語のみ

よくある質問（FAQ）

Q. OSHITOKIはどんなアプリですか？

  1. 配信・ライブ・SNSなどで心に残った「推しとの瞬間」を、メモや画像と一緒に記録し、あとから振り返るためのアプリです。

Q. 記録にはどんな情報を残せますか？

  1. 推し、出来事（配信・SNS投稿・ライブ・イベント・聖地巡礼など）の種類やタイトル、そのときの思い出のカテゴリ、メモ、URL、動画の再生時間、任意の画像を記録できます。

Q. アカウント登録（メールアドレス等の入力）は必要ですか？

  1. 初回起動時に自動的に利用を開始できます。メールアドレスやパスワードの入力は必要ありません。任意でGoogleアカウントと連携すると、機種変更・再インストール後もデータを復元できます。

Q. 記録したデータはどこに保存されますか？

  1. Supabase（日本・東京リージョン）のデータベースと非公開のストレージに保存されます。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

Q. アカウントやデータを削除したい場合は？

  1. アプリ内の設定から削除できるほか、アプリを使わずにWebから削除する方法もあります。Googleと連携していないアカウントをWebから削除するには、事前にアプリで削除キーを保存しておく必要があります。削除キーを控えておらず、Googleとも連携していない場合は、本人確認ができないためWebやお問い合わせからは削除できません。詳しくはアカウントの削除についてをご覧ください。

不具合の報告・お問い合わせ

不具合の報告、ご意見・ご要望、プライバシーポリシーやデータの取り扱いに関するお問い合わせは、次のメールアドレスへご連絡ください。

メールには、次の内容を記載してください。

アカウントの削除は、メールではなくアカウントの削除についての専用ページから行ってください。

お願い: 削除キー、パスワード、アクセストークン、リフレッシュトークン等の認証情報や、不要な個人情報は、メールに含めないようお願いいたします。

応答について

個人開発によるMVPとして提供しているため、固定の応答時間（SLA）はお約束できません。いただいた内容を確認のうえ順次対応いたします。内容によっては、回答までお時間をいただく場合があります。

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